30歳女性。「この季節になると、くしゃみが出て、鼻が詰まってつらい」との訴えがあり、仕事や家事などで忙しいため、市販薬で対処したいと、薬局に相談に来た。そこで、薬剤師は要指導医薬品のフルチカゾンプロピオン酸エステル点鼻薬を勧めた。
問 308(実務)
当該医薬品を販売する前に、薬剤師が確認する内容として、最も適切なのはどれか。1つ選べ。
- 光線過敏症と診断されたことがあるか。
- 鼻水の色が黄色く鼻腔に痛みがあるか。
- 狭心症、心筋梗塞と診断されたことがあるか。
- 貧血と診断されたことがあるか。
- 危険を伴う機械操作をしているか。
問 309(法規・制度・倫理)
この女性は当該医薬品の購入を希望した。販売時の薬剤師の対応として、正しいのはどれか。2つ選べ。
- 女性に情報提供及び指導を行い、その内容を理解したこと、質問がないことを確認した。
- 母親も同様の症状があるが、仕事で忙しく来局できないとのことだったため、母親の分も販売した。
- この医薬品は、インターネットでも購入可能であると説明した。
- 仕事が忙しく何回も購入することが面倒とのことだったので、10箱をまとめて販売した。
- 販売した薬剤師の氏名、薬局の名称、連絡先を女性に伝えた。